Política de privacidad

1. Datos que recogemos

Al crear una cuenta y participar en rifas, recogemos:

• Correo: tu dirección de correo electrónico, que funciona como identificador único.
• Nombre de usuario: el que eliges al registrarte.
• Número de WhatsApp: el que escribes al apartar un número, para contactarte sobre tu pago o si ganas.
• Historial de participaciones: los números que has apartado o pagado.
• Datos de autenticación: gestionados de forma segura a través de Authentik SSO. No guardamos contraseñas.

2. Cómo usamos tus datos

• Para gestionar tu participación en las rifas.
• Para identificarte como ganador si resultas favorecido.
• Para comunicarnos contigo sobre el estado de tu número o del sorteo.
• Para cumplir las condiciones del sorteo y coordinar la entrega del premio.

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales.

3. Acceso y sesiones

Para entrar usamos enlaces enviados a tu correo, sin contraseñas. Las sesiones se guardan en cookies seguras (httpOnly, secure, sameSite: lax) que vencen a los 30 días.

El acceso lo gestiona Authentik, una plataforma de identidad de código abierto. Tu correo nunca se expone en direcciones web ni en los registros del servidor.

4. Cookies

Usamos una sola cookie de sesión (lr_session) para mantener tu inicio de sesión. No usamos cookies de rastreo, publicidad ni analítica de terceros.

5. Tus derechos

• Acceso: puedes ver tus datos en la sección "Mi cuenta".
• Eliminación: puedes pedir que borremos tu cuenta y tus datos escribiéndonos por WhatsApp.
• Corrección: si tus datos son incorrectos, contáctanos para corregirlos.

6. Seguridad

Toda la comunicación entre tu dispositivo y nuestros servidores usa HTTPS. Los datos se guardan en servidores con acceso restringido, y aplicamos buenas prácticas de seguridad: límite de peticiones, orígenes permitidos explícitos y consultas parametrizadas a la base de datos.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tengas una cuenta activa. Los registros de rifas pasadas se conservan 2 años para auditoría y resolución de disputas.

8. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre privacidad, escríbenos por WhatsApp al número indicado en la plataforma.